课程“缩水”、管理混乱、维权困难，部分研学旅行乱象如何破解？

2026年暑期临近，研学旅行即将迎来高峰。近年来，研学市场呈现爆发式增长。孩子们走出校门，在“行走的课堂”中开阔视野、增长见识。市场繁荣的背后，“只游不学”、质价不符、安全缺位、投诉维权难等乱象也频频发生。 6月初，成都家长彭敏收到某研学机构50%的退款，约2000元，持续近10个月的维权终于有了结果。去年暑假，她为孩子报名“清华北大研学营”，没想到，所谓名校研学却变成了“校门打卡”。 彭敏为孩子报名的研学机构对她承诺会带孩子进入清北校园。但孩子返家后表示，只在清华、北大校门外拍了照，还花了很多时间去商业街区。彭敏查阅清华、北大官网了解到，两校均实行预约入校，团队通道仅对正规教育机构开放，商业研学营所谓“保证进校”宣传往往难以兑现。她通过12345等平台投诉机构虚假宣传。经多次调解，6月初双方达成一致，机构退还一半费用。 今年5月，天津初中生张英（化名）参加一次校外研学活动。她讲述，报名时学校只下发了一张简单的回执，上面列出几个笼统的活动名称，具体去哪儿、做什么、钱怎么收，都不清楚。直到出发前一天，家长再三询问，才搞清楚目的地。 抵达天津市西青区的活动场地后，她看到，门口公示牌显示通票收费标准为“90元/人”，但学生所交团费为190元/人。 活动体验更是大打折扣：宣传中的体验项目，现场不仅设施简陋，活动流程也极短。模拟户外挑战项目就是走一个简单布置的小坡，团队协作项目是过一座小木桥，几十秒便结束了。全天活动内容安排松散，学生大部分时间都在园区内闲逛。“我们希望能真正有所实践、有所收获，而不是走个过场。”张英说。 2025年7月，天津家长王珍（化名）为孩子报名一家校外研学机构。“在某平台刷到他们的广告宣传，这个研学营以运动项目为主，课程内容丰富，包括手工制作、特色体验和景点游览，收费约5000元。” 孩子入营后，王珍陪同了3天，“要不是亲眼看到，我都不敢相信他们管理这么混乱。”她观察到，宣传中丰富多彩的课程大幅“缩水”，各类体验浅尝辄止，孩子们大量时间都在无聊等待，多次在烈日下长时间停留。部分领队老师管理方式简单粗暴，因小事训斥孩子，多名孩子夜间向家长哭诉。此外，该机构承诺每晚10点熄灯就寝，常拖延到11点后。更让她不安的是安全管理疏漏，一次过马路时，学生队伍拉得很长，仅有领队老师在队伍最前方，队尾没有工作人员看护。 记者在社交媒体上搜索消费者投诉，发现当前研学市场乱象主要集中在几个方面：主办方资质混乱，不少机构以“教育咨询”“户外拓展”等名义开展业务，缺乏组织旅游活动必需的旅行社业务经营许可，专业能力和抗风险能力不足；合同存在“陷阱”，以及“最终解释权归主办方”“行程可能调整恕不通知”等不公平格式条款常见，家长维权困难。同时，宣传与体验不符，师资、课程、食宿条件“货不对板”成为投诉高发问题。 为规范行业发展，文化和旅游部与市场监管总局于2026年1月联合发布《研学旅游合同（示范文本）》，3月31日起在全国范围内推行使用，明确要求将研学的目标、内容、师资、收费、安全责任等核心要素清晰载明，并对退费机制、违约责任等作出公平约定。4月，人力资源和社会保障部、文化和旅游部联合发布《研学旅游指导师国家职业标准》，为关键岗位设立专业门槛。 “新的合同示范文本为消费者维权提供了有力依据，但关键在于家长要提高意识，主动用它来保护自身权益。”上海市闵行区人民法院审监庭法官陈淋清建议，家长在报名前应核验机构资质，重点查看营业执照经营范围是否包含旅游业务及有效的旅行社业务经营许可证。签订合同时，拒绝模糊表述，坚持将宣传手册、广告页面中的核心承诺（如名校参观、专家授课、住宿标准等）列为合同附件，优先选用官方示范文本。 安全保障是底线。陈淋清表示，家长应要求机构提供书面安全保障方案与应急预案，核查师生配比是否合理、是否配备具有资质的随队医务人员、是否购买足额的研学旅行责任险及人身意外险。出行前，家长要对孩子进行必要的安全自护教育。 陈淋清说，若遭遇消费欺诈或重大服务质量问题，消费者应注意保存宣传页面、沟通记录、付款凭证及现场影像等证据。依据相关法律法规，经营者存在虚假宣传等欺诈行为的，消费者可依法主张惩罚性赔偿。发生纠纷后，可先与机构协商，或通过消费者协会、12315平台投诉，必要时可向人民法院提起诉讼。 二十一世纪教育研究院院长熊丙奇指出，对待研学旅行要像对待校内课程教学一样，做到科学规划，评估育人效果。一方面，监管部门要加大监管力度，明确准入门槛，严肃查处虚假宣传、违规收费等侵犯消费者权益的行为。另一方面，选择研学游的家长，要像对待孩子学科学习一样，关注研学活动的计划、安排，重视研学活动质量与孩子的体验，倒逼研学机构用心设计研学产品，优化各环节流程，打造兼具特色与科学性的研学内容，推动行业整体提质升级，让研学真正成为学校教育的有益补充，助力青少年成长成才。（中青报·中青网记者 邹竣麒 刘胤衡 实习生 张艺馨）

06-10

拒绝跟风比拼！研学贵在走心

期末还没到，各类研学信息已经让家长眼花缭乱。有的家长群还会出现相互攀比的现象：暑假已报名海外游学，下周要“名校深度游”。 研学对于学生群体来说，有利于丰富视野、提升文化素养。然而，随着研学商业化趋势的发展，不少教培企业抢滩研学游赛道，各类乱象也开始显现，收费动辄几千上万元，背后暗藏不少消费套路。2024年，某地6日5晚研学游定价8999元，就曾引发值不值的争议。有家长反映孩子实际接触的是如同景点打卡购物一般的“沉浸式体验”；名不副实的“专家讲解和深度校企合作”；部分机构还有资质缺失、安全管理缺位的问题。 研学是“行走的课堂”，切不可变成行走的生意。家长和学生也不能成为机构随意收割的对象。在管理层面，今年3月31日全国推行2026年版团队旅游合同示范文本，其中新增《研学旅游合同示范文本》，将研学的规则、服务项目费用构成、食宿标准、安全义务一一明确。 “研学”是一种特殊的教育产品，既要规范服务内容，更要关注背后所承载的价值观传递和社会影响。有教育专家指出，研学活动中孩子才是主角，无论是家长还是机构服务者，都可以让孩子根据自己的兴趣再进一步细化研学主题，将研学主题聚焦到自己喜欢的内容上，形成个性化的子课题，这样可以使每个孩子在研学中都更有收获，而非在行程上变成“跟团游”，服务上变成“吃大锅饭”。 对家长来说，跳出群聊里跟风比拼的怪圈，不必盲从别家远赴名校、长途游学的选择，衡量一场研学的价值从不是目的地远近与花费高低。立足孩子自身喜好量力择课，舍弃虚荣攀比的育儿焦虑，按需挑选务实优质的研学项目，才能避开商家利用攀比心理设置的消费陷阱。放假了，带孩子出去走一走，增长见识，才是研学最朴素的初衷。（王布米）

06-09

暑期国内游报告发布：亲子游主导市场，客群出游呈决策理性化趋势

随着2026年暑期临近，旅游市场热度迅速攀升。6月6日，岭南控股广之旅发布《2026暑期国内游趋势报告》（以下简称《报告》）。 据《报告》分析，今年暑期游客潮将呈现“前哨启动、双峰并立”的鲜明特征：首波出游小高峰自6月9日高考结束后启动，叠加端午假期形成出游潮，主要由高考毕业生驱动，他们尤其青睐自然风光与主题乐园类产品；第二波小高峰预计在中考结束后、小学生放假前出现；第三波最高峰将于7月10日至8月10日暑期全面开启期间到来。 亲子游主导暑期市场：“边玩边学”与“躺平遛娃”两大主线并行 从客源结构看，亲子家庭是今年暑期出游主力，与毕业学生、银发族构成三大核心客群。在目的地选择上，跨省中长线游与本地周边游并行火热：四川、云南、湖北、新疆、贵州、东北、湖南、北京等跨省目的地备受游客青睐；同时，佛山、广州、汕尾、清远、潮汕、韶关、江门、深圳等省内及周边城市也是重要选择。 值得关注的是，同比2025年，今年暑期旅游市场在消费行为与产品偏好上呈现三大显著趋势：一是亲子游主导市场，“边玩边学”的研学之旅与“躺平休闲”的遛娃之旅双线并行；二是游客消费决策更趋理性，跨省游预订明显提前，“小团系列”与“一家一团”等品质产品受热捧；三是游客旅行体验的追求升级，正从“观光打卡”转向主题沉浸、情绪满足与稀缺资源占有。 与此同时，《报告》观察到追求情感价值与高质量亲子陪伴的“躺平式遛娃”需求持续增长，许多家庭渴望在松弛节奏中深化情感链接。以广之旅为例，“长白山、延吉双飞一动6天”就是备受亲子客群喜爱的暑期避暑线路，该线路安排入住万达度假区，亲子家庭可一站式共泡温泉、同游水乐园、齐坐缆车观景。 消费决策理性凸显：从“价格敏感”到“价值优先”，“小团系列”与“一家一团”受捧 《报告》显示，今年游客出游规划更趋理性，跨省游预订呈现“早规划、早锁定”趋势。广之旅数据显示，在暑期开启前一个半月，跨省游热门线路已多排期出现售罄。提前规划不仅使行程安排更从容，也为游客换来了更高的性价比。 当前不少暑期出游消费客群的消费逻辑正从“价格敏感”转向“价值优先”，更愿为高品质、高私密性与高自由度的产品支付溢价。这一趋势直接带动了旅行社“小团”产品扎堆上新，如以广之旅为例，该社在今年暑期重点推出了“三亚双飞4天”“张家界高铁3/4天”等覆盖海南、湖南、安徽、上海、杭州、云南等热门目的地的“一家一团”系列，凭借着品质、私密、灵活自由等特点，依然受到一批重视旅行体验的亲子家庭追捧。 体验追求升级：从“观光打卡”转向主题沉浸、情绪满足与稀缺占有 当前的游客暑期出游已不再满足于“打卡式游览”，而是更倾向于“深度沉浸”与“应季而行”，注重情绪疗愈、社交表达与独特体验的获取。 当前高端客群出游愈发追求旅行的稀缺性和独特性，愿意为独特的自然资源与史诗级风光“买单”。今年暑期，聚焦稀缺资源与壮阔景观的产品市场表现抢眼。以广之旅为例，其聚焦国内顶级景观长廊推出的“山河环游”系列，行程为6-12天，旨在为游客提供难以复制的壮阔旅程，一经推出即受到市场高度关注。 此外，毕业游市场也展现出蓬勃活力。以00后为代表的毕业生群体，尤为看重旅行的仪式感、社交价值与情绪满足，愿意为一段独特的青春记忆付费，据广之旅数据显示，最近两周，相关毕业游产品咨询与预订量环比增长超过100%。 基于对暑期市场“需求旺盛、高峰集中”的研判，建议游客灵活选择国内错峰游，以提升出行性价比。游客可采取“拆解暑假”策略，在7月初或8月中下旬等时段出行，利用“时间差”避开人流与价格高峰。（采写：南都N视频记者 李行 通讯员 刘榆虹）

06-08

AI+研学成增量市场“新宠”

中国旅行社协会联合多所院校近日发布的《2026年中国研学旅游市场景气调查报告》显示：科技创新类产品增长潜力较大，AI+研学成为新热点。 目前，诸多机构纷纷挖掘自有或者合作资源，打造特色AI+研学项目，拓展增量空间。 市场持续扩容 项目表现亮眼 在政策持续推动、社会各方对青少年科学素养培育的重视度不断提升的背景下，AI+研学的市场需求持续释放。各机构依托自身资源优势，推出差异化AI+研学产品，参与人数、营收情况、社会反馈均呈现积极态势。 茂名新华信义文化有限公司依托砺儒教育文化史馆，将林砺儒先生“全人格教育”理念与AI科技、研学实践有机结合，构建“1个核心基地+N个特色实践点”全域研学网络，致力于打造县域文旅教育融合标杆。该馆试运营3个月即接待学生超1万人次，预计首年营收可达300万元。今年“五一”假期，砺儒教育文化史馆开展了“砺儒少年”科创班两天一夜的研学活动，90%学生在课程结束后表示“对AI技术产生浓厚兴趣”。 重庆渝你研学教育科技有限公司创始人陈伟表示，该公司专注AI赋能研学全流程，推出“AI邮你·育见智能”等AI+研学项目；通过AI工具策划数字化研学内容，打造有声研学任务卡；开展导师专项培训，传授AI课程设计技巧，构建“AI语义资产+内容矩阵+智能转化”全链路运营体系，实现从“被动等待搜索”到“主动进入AI推荐”的转变。 湖北省新华书店（集团）有限公司打造的全国首家新华书店科学教育示范店——孝感市槐荫书城，突破传统书店边界，构建“图书+教育+科技+文旅”融合空间，确立了区域科学教育枢纽、全民科普体验中心和研学实践示范基地的定位。自今年4月开放示范店以来，槐荫书城已连续举办多场人工智能公益讲座，面向全市中小学生开放，累计服务300余人次。同时，研学带动关联消费增长，槐荫书城人工智能、编程、航天等主题科普类图书销售额同比增长65%，科技教具、无人机体验套装、脑机接口科普模型等文创产品销售额达1.8万元，活动期间门店整体客流较上月提升40%，实现了“研学+公益+销售”协同发展。 国际人工智能教育联盟联合商汤科技打造“香港AI探索营”，主打跨境深度研学，依托高校与科技企业资源，提供沉浸式、实战化教学体验。该项目上线10天即报名满员，学员在后续竞赛中获奖率达36%，市场认可度与口碑传播效果显著。 西北书城打造“科创奇境”专属空间，重构书店传统布局，将书架与科技体验区交融共生，打造“阅读+科技+实践”复合场景，重点推出“造物工坊”3D打印研学基地课程与“AI公开课+VR书界奇境”沉浸式体验两大类AI+研学活动，实现科技体验向深度阅读的引导。截至今年5月，西北书城累计开展12场研学课程，各类研学活动参与总人数超800人，2026年研学课程及衍生活动直接收入近10万元。甘肃新华书店飞天股份西北书城有限公司常务副总经理王微言表示，西北书城2026年1月接连收到12345热线转来的家长表扬工单，家长们纷纷肯定活动兼具趣味性与知识性。王微言坦言，这种来自政府热线的正向反馈，在实体书店行业极为罕见，充分证明了项目的高质量与社会价值。 课程形态丰富 实操体验成特色 各机构推出涵盖基础体验、实操创作、前沿进阶的多层级AI+研学课程，沉浸式、实操化、特色化成为核心竞争力。 基础实操类课程聚焦动手能力培养，打通“想象力—数字模型—物理实体”链路。西北书城的“造物工坊”3D打印研学基地课程为其核心王牌，采用“虚拟建模+实体打印”联动模式，引导学生零基础学习融入AI算法逻辑的三维建模软件，亲手设计并打印实物模型，让抽象计算思维变得可触摸。据砺儒教育文化史馆馆长、广东省新华书店教育培训中心粤西区域总监、茂名新华信义文化有限公司总经理张娟介绍，砺儒教育文化史馆推出鸿蒙AI科创中心课程，引导学生基于鸿蒙系统开发AI应用、学习AI编程与智能硬件开发；开设AI绘本阅读课程，通过AI技术实现绘本智能讲解与互动，兼顾科技启蒙与阅读培养。 沉浸式体验类课程依托前沿技术，打造虚实融合学习场景。西北书城推出“AI公开课+VR书界奇境”沉浸式体验项目，结合VR设备与AI互动内容，开发“《800万年的熊猫奇遇》绘本讲座+VR体验”等主题课程，学生可在VR场景中与AI虚拟角色互动。槐荫书城推出机器人互动、VR沉浸式体验、激光雕刻文创、脑机接口科普等活动，打造无人机科普课堂，让学生从“听科学”转向“玩科学”。砺儒教育文化史馆打造VR科创未来空间，模拟AI在医疗、交通、环保等领域的应用场景，强化学生实践探究能力。 进阶类课程聚焦前沿技术与能力提升，适配不同学生的学习需求。国际人工智能教育联盟的“香港AI探索营”为7天跨境研学项目，由香港中文大学教授与商汤科技AI专家联合定制课程。学员全程在香港中文大学、商汤科技开展沉浸式学习，可进行AI绘画实操训练，提升升学背景实力。槐荫书城开设“信息学与数学思维点亮拔尖创新之路”专题课程，邀请行业专家授课，搭配前沿科技体验，助力拔尖人才培养。 发展瓶颈凸显 行业痛点突出 尽管AI+研学快速发展，但仍面临师资短缺、课程同质化、引流困难、技术融合不足等多重痛点。 AI+研学对师资要求严格，需兼具AI技术原理、青少年教学能力、跨学科知识储备的复合型人才，而当前行业师资供给严重不足、导师专业能力参差不齐。王微言表示，AI及3D打印课程专业讲师稀缺，内部培养周期长。槐荫书城店长周婧婷也表示，既懂科技又擅长儿童教学的复合型师资稀缺。陈伟表示，AI+研学课程存在过于理论化、信息参考来源权威性不足等问题，影响教学质量。 部分受访者表示，当前AI+研学同质化问题突出，多数项目停留在简单VR体验、机器人拼装等浅层体验层面，缺乏深度教育内容与科学分层体系。王微言直言，行业内多数课程偏重体验和兴趣激发，对有进阶需求的学生，如想系统学习编程控制无人机、复杂3D建模等的学生，缺乏连贯的分级课程体系。张娟和周婧婷均认为，AI技术更新迭代快，课程内容需持续升级，否则易滞后于行业发展。同时，课程与校内科学教育衔接不足，难以满足学生系统化、连贯性的学习需求。 此外，机构面临客流不均衡、日常客流不足的困境，难以将节假日高峰客流转化为日常稳定客流。如何避免“热度一波流”是西北书城的一大挑战；砺儒教育文化史馆位于县域乡村，地理位置相对偏远，对发展市区中小学生周末研学形成制约；部分机构获客渠道单一，过度依赖线下推广，未能充分利用数字化手段实现精准引流，客户黏性较弱。 如何平衡技术前沿性与教育适用性，是行业共性难题。国际人工智能教育联盟项目总监余惠超表示，需持续投入资源进行课程迭代，才能保证内容前沿性。同时，行业缺乏统一的课程标准、教学规范、评价体系与安全准则。 多方协同发力 赋能青少年成长 面对行业痛点，各机构积极探索破解路径，从师资建设、课程研发、行业协同等方面发力，打造优质项目与服务，真正赋能青少年成长。 针对师资短缺难题，机构通过校企合作、外部引进、内部培训等方式，组建专业化师资队伍。西北书城与本地高校信息工程学院共建实践基地，邀请大学生担任助教；联合科技企业开发标准化课程包，降低对单一“名师”的依赖度。槐荫书城与孝感市科学技术学会、教育局深度合作，整合高端专家资源。重庆渝你研学开展导师专项培训，传授AI课程设计、PBL教学等技能，推动导师从“导游”向“研学导师”转型。 机构聚焦课程质量提升，推进课程体系化、分层化、特色化建设，破解同质化困境。西北书城2026年重点完善3D打印、无人机、XR电竞三大板块阶梯化课程，打造从“虚拟认知”到“实体创造”研学闭环；计划2027年将模式标准化，向省内门店输出经验。砺儒教育文化史馆打造“人文+科创”特色模式，开发“AI+艺术”“AI+环保”跨学科课程，对接教育部白名单赛事；构建覆盖通识课、延时兴趣班、社团、赛队的多元课程体系。国际人工智能教育联盟推出分龄分层课程，拓展国际AI营、国内周末短期研学，建立营前铺垫、营中实践、营后辅导的全周期服务体系。 机构通过场景优化、社群运营、会员体系、品牌输出等方式，破解引流难题，提升客户黏性。西北书城依托复合场景实现科技体验向阅读引流；建立家长微信群，推送活动预告与科技知识；推出研学年卡、次卡，通过老带新裂变获客。砺儒教育文化史馆联动周边文旅资源，拓展全域研学客源；开展公益研学进镇村学校，扩大品牌影响力。重庆渝你研学构建数字化运营体系，利用SEO等技术实现主动引流。槐荫书城开展公益科普进校园、进社区活动，储备潜在学员，形成“公益引流+商业转化”良性模式。

06-06

学生在研学活动中摔伤谁担责？一起来看法院判决结果

研学旅行是深化素质教育、拓展未成年人视野、促进全面发展的重要实践形式，近年来在中小学教育中广泛开展，成为校园教育的重要延伸。但与此同时，各地研学旅行安全事故频发，研学旅行安全问题也成为社会关注的热点。 基本案情 某小学组织该校四年级师生前往某草场开展研学活动。原告阮某某系某小学四年级学生，在参与该草场摇摆桥项目时，从桥上摔下受伤。阮某某伤情经诊断为腰椎压缩性骨折，经司法鉴定为九级伤残，阮某某遂起诉某小学、某旅游开发公司（场地经营方）、某旅行社宁德分公司（研学承办机构）及其母公司某旅行社公司共同承担赔偿责任。 判决结果 蕉城法院经审理认为，某小学将研学活动交由具备经营资质的旅行社承办，且在组织活动前制定了活动方案、安全预案、突发事件应急预案，又向学生家长发出“致家长一封信”，强调安全、纪律等事项，活动中安排老师14人、“家委”23人陪同，已尽到必要的管理、保护义务，对阮某某受伤不应负侵权责任。某旅行社宁德分公司未对案涉摇摆桥项目进行必要的安全评估，且在活动过程中对现场秩序未尽充分管理义务，导致阮某某跌落受伤，根据《中华人民共和国民法典》第七十四条规定，某旅行社宁德分公司的赔偿责任应由母公司某旅行社公司承担。某旅游开发公司作为该草场的经营者，虽然在案涉摇摆桥下方放置了气垫，但阮某某跌落后仍造成九级伤残，说明安全措施不到位，且某旅游开发公司作为游乐设施管理者亦未尽到对现场的管理义务，对参与活动学生在摇摆桥上大量拥挤、碰撞亦有一定责任，故某旅游开发公司应承担相应的侵权责任。 蕉城法院依法作出判决：一、被告某旅行社公司应于本判决生效之日起五日内一次性赔偿原告阮某某经济损失148117.50元；二、被告某旅游开发公司应于本判决生效之日起五日内一次性赔偿原告阮某某经济损失104078.34元；三、驳回原告阮某某的其他诉讼请求。案件判决后，某旅行社宁德分公司不服，提起上诉，宁德中院作出二审判决：驳回上诉，维持原判。 法官提醒 研学旅行中，校方、承办机构及场地经营方均应当履行好安全管理职责。校方应重点核查承办机构的旅行社业务经营许可、研学服务资质等，严禁与无资质、安全保障不达标的主体合作。同时，在研学旅行开始前向学生及家长充分告知活动潜在风险，并发放书面安全告知书，引导家长履行监护配合义务；研学旅行承办机构应对研学旅行项目开展全流程安全评估，排除未开发开放、防护措施不足、不符合未成年人身心特点的高风险项目。为所有参与研学旅行的人员购买足额的人身意外伤害保险、意外医疗保险；场地经营方则应确保设施设备安全，完善安全防护措施、安全警示标识及操作规范标识，同时加强现场秩序管理，引导学生有序参与活动。

06-04

研学旅游标准如何更好落地？

去年5月19日，《研学旅游服务要求》《出境研学旅游服务要求》《研学旅游课程与线路设计指南》3项旅游行业标准实施，叠加今年4月21日实施的《研学旅游指导师国家职业标准》，研学旅游标准化体系逐渐形成。对旅行社而言，标准直接影响产品设计、成本核算和团队排期，而人员配比问题最受关注——一个团到底要配多少人，配什么样的人？这是标准落地执行中必须要回答的问题。 一、明确人员配比，推动人才队伍建设。 《研学旅游服务要求》划定了两条基本线，一是承担研学指导岗位职责的人员与参与者配比不低于1∶30，二是随团服务人员与参与者配比不低于1∶20。需要注意的是，这两条要求允许职能重叠——随团服务人员可以同时承担研学指导岗位职责。这意味着，一个40人的研学团队，最低可配备2名兼具研学指导和生活保障的复合型随团人员。 这一制度设计，为旅行社留出了人力资源优化的空间，但并不意味着标准降低，而是提出了更高的要求——随团人员的复合能力必须过硬。过去那种“导游管吃住行、讲解员负责讲课”泾渭分明的模式仍可保留，但标准倡导的培养方向是“能带课的生活服务者”或“懂保障的研学旅游指导师”。这既是对人员综合能力的考验，也是整体队伍素质升级的契机。 二、产品分层，企业精准配置。 研学产品本身是有梯度的，不能“一把尺子量到底”，应根据团队年龄、主题类型、风险等级等进行分级匹配。 具体而言，以学龄为基准，可划分为三个层级：一是基础型团队，如小学低年级、常规科普类一日研学，以四级（中级工）研学旅游指导师为主力，职责是保障安全、执行既定课程、维持秩序。二是进阶型团队，如初中生、主题探究类及跨学科项目，须配备三级（高级工）以上研学旅游指导师，不仅要执行课程，还需具备课程二次开发能力，能灵活调整教学策略，引导学生深度思考与探究。三是挑战型团队，如高中生科研考察、境外研学团等，须配备二级（技师）甚至一级（高级技师）研学旅游指导师，对专业深度、跨文化沟通、风险预判及应急处置能力等要求很高。 这种分层配置，为研学旅游人才培养提供了清晰的路径，也为产品定价提供了合理依据。旅行社在投标报价时，价格差异的变量之一便是配备何种级别的研学旅游指导师，而非笼统的“研学服务费”。 三、专兼结合，夯实人才根基。 面对持续升级的研学需求，旅行社须摒弃“临时抓差”的用人方式，构建可持续的人才生态。 其一，建立“核心专职+弹性兼职”人才库。参照各地教育部门遴选研学实践承办机构的标准——南宁等地要求“配置专职研学导师不少于3名”——旅行社宜配备不少于3名取得权威机构证书的专职研学旅游指导师，作为队伍的中坚力量。同时，广泛吸纳科研人员、文化学者、非遗代表性传承人、优秀退休教师等担任兼职指导师，形成“专业+跨界”人才库。 其二，“导游转型”与“院校培养”并行。旅行社应建立内部培训与激励机制，鼓励优秀导游通过系统培训实现转型。同时，积极与开设“研学旅游管理与服务”专业的高职院校合作，通过实习基地、订单班等方式提前锁定年轻人才。目前，全国有100余所高职院校开设了该专业，覆盖20多个省份，为旅行社引才提供了良好基础。 其三，构建“培训—考核—晋升”管理体系。旅行社应建立全员培训制度，参照《研学旅游指导师国家职业标准》建立内部职级体系，将薪酬、晋升与专业能力、服务质量、客户评价挂钩，让优秀人才留得住、有奔头。 需要强调的是，配比合规不能只看人数，更要看能力。尤其是采用“职能重叠”的配比方案时，旅行社要确保随团服务人员确实具备研学指导能力，而非仅在表格上“身兼两职”、在实际中“有名无实”。旅行社应建立与标准对应的能力评估机制，确保在岗即合格、带队能胜任。 标准是底线，更是起跑线。对旅行社而言，研学旅游指导师的配比与队伍建设，关乎品牌信誉、服务品质和行业未来。旅行社要能够对标国家职业标准、行业标准和团体标准，转化为更高要求的企业标准，建立起等级清晰、晋升有序、能力匹配的指导师队伍，并善于通过职能融合实现人效最优。这样的旅行社将在行业规范化进程中赢得主动权，成为研学旅游高质量发展的核心力量，为青少年提供安全、专业、有深度的行走课堂。（作者：高敬敬，为中国旅行社协会副秘书长，《研学旅游指导师国家职业标准》《研学旅游服务要求》起草人之一）

06-03

亲子游热度增长70%！《2026“六一”亲子游洞察报告》发布

随着旅行日益成为家庭情感连接与共同成长的重要场景，2026年的亲子游市场正展现出蓬勃生机。第76个“六一”国际儿童节到来之际，5月29日，同程旅行发布《2026“六一”亲子游洞察报告》（以下简称“报告”），报告显示，2026年初至今，同程旅行平台亲子游预订热度同比增长70%，市场规模与消费热情持续提升。其中，以“边玩边学”为核心的成长型亲子游，与以情感连接为导向的怀旧式陪伴，成为驱动市场增长的两大引擎。 值得一提的是，2026年北京、上海、济南、武汉、福州等多地部分学校明确“六一”儿童节放假一天，有效激发了家庭周边出游意愿。报告数据显示，截至5月28日，5月29日至6月1日期间亲子周边游预订热度环比前一周提升超过65%。其中，博物馆、主题乐园、动物园等核心景区门票预订热度环比增长最为显著，增幅分别达82%、71%和69%。 亲子游淡季订单占比提升18个百分点，春假催化下的“高频深体验”新常态 自2026年全国多地中小学试行“春假”制度以来，亲子游的市场节奏发生了显著的结构性变化。同程旅行数据显示，政策实施后，4-5月传统淡季的亲子游订单占比同比提升了18个百分点。家庭出游日期呈现出明显的“分散化”特征，“周末+短假期”的微度假模式日益成为主流，带动年均出游频次同比提升超过1.4次。“高频次、短距离、深体验”已成为亲子游市场的新常态。 这一趋势在2026年的“六一”假期得到了集中体现。同程旅行平台数据显示，5月29日至6月1日期间，聚焦“家门口的课堂”的研学一日/半日游产品预订热度环比增长超过120%。“自然探索”与“文化传承”成为两大主流主题，无论是乡村农耕、溯溪体验，还是城市的非遗手作、博物馆课程，都受到家长热捧。例如苏州林渡暖村的“稻田小当家”项目，让孩子们在插秧摸鱼中理解自然时令和劳作乐趣。这类深度融合本地资源、耗时短、体验深的研学产品，因其“家长省心，孩子成长”的特点，成为2026年“六一”周边游市场增长最快的品类之一。 这种对“深体验”和本土文化的追求，也清晰地反映在亲子游目的地的选择上。报告同时发布2026年亲子游目的地榜单。2026年以来，亲子游热门目的地前十名为：北京、上海、广州、成都、西安、杭州、南京、三亚、重庆、哈尔滨。其中，扬州、敦煌、威海、长沙、西双版纳、阿勒泰、景德镇、贵阳、厦门、西宁，凭借独特的历史文化、民俗风情或自然资源等，成为预订热度增幅最快的十大目的地，2026年以来亲子游预订热度同比增长均超过80%。 数据背后是消费观念的深刻转变。年轻父母对亲子游的期待，已从“带孩子玩”转向“陪孩子学”。根据同程旅行数据，2026年以来，博物馆、主题乐园、动物园门票预订热度同比增长76%，自然研学、非遗手作、科技探秘等深度亲子路线热度同比增长86%。诸如“基诺山亲子雨林徒步”、“西江苗族蜡染技艺深度体验”、“上海天文馆探秘之旅”等产品备受青睐，反映出家长希望在旅行中构建知识场景、完成高质量陪伴的核心诉求。 这种对品质和深度体验的追求，同样反映在住宿选择上。2026年以来，同程旅行平台上配备丰富亲子课程与专属设施的高品质亲子酒店预订热度同比提升72%，平均入住时长延长0.7天。为满足“六一”集中爆发的需求，同程旅行特别推出“嗨住六一，放肆玩”专题活动，发放节日专属红包，聚焦“超级乐园”、“山野寻趣”、“赶海玩沙”三大主题，打包推荐“住+玩”一体化的特色酒店套餐。如海南呀诺达雨林文化旅游区推出的“环尾狐猴主题房”产品，不仅提供了与珍稀动物亲密接触的独特住宿体验，更将雨林探险、自然科普、手作课程等活动打包，一站式解决了家长的行程规划难题。 成年子女带父母出游热度增长55%，“大小孩”成为消费新势力 有趣的是，亲子游的内涵正在向外延伸。其定义不再局限于“父母带娃”。当90后、00后这些“大孩子”逐渐成为家庭消费的决策者，一种由“大小孩”主导、以感恩与陪伴为核心的新型亲子游模式正快速兴起。数据显示，2026年由成年子女预订、并携带父母出游的预订热度同比增长55%。 其中，主打情感回溯的“怀旧亲子游”不追逐远方名胜，而是重返记忆中的场景——“省城的第一个乐园”、“童年记忆里的动物园”。在无锡三国城、深圳世界之窗、常州中华恐龙园、杭州宋城、香港海洋公园等承载着一代人集体记忆的景点，成年子女们通过“故地重游”和拍摄家庭对比照，与父母共同完成跨越时光的情感重逢。 与此同时，子女策划的“反向探亲游”也日益普遍。尤其在春节、国庆等长假，许多在大城市工作的年轻人会主动邀请父母来到自己生活的城市。同程数据显示，2026年春节期间，北上广深等一线城市“家庭房”订单中，超过30%由本地工作的年轻人为父母预订，旅行成为两代人生活交融的仪式。 为满足这两类情感型出游的需求，旅游产品形态也持续升级迭代。2026年以来，同程旅行平台上由子女为全家定制的私家团产品热度同比提升超过63%。这类产品通常涵盖舒适家庭房、专属用车、适老慢游路线规划，并融合城市怀旧地标、老字号美食体验，甚至包含专业旅拍服务，让子女的孝心能够轻松转化为一次省心而难忘的家庭旅行。 同程研究院分析，2026年的亲子游市场，正从单一的“儿童中心主义”向 “家庭全员体验与情感共融”演进。成长型亲子游回应了家庭对教育价值和深度链接的追求，而怀旧亲子游则满足了代际间情感表达与双向理解的需求。同程旅行将持续洞察家庭需求的变化，通过更精准的产品设计、更暖心的服务细节，伴随每一段充满爱与成长的家庭旅程。

05-30

共30家！市级首批“大思政课”研学实践教育基地出炉

为丰富全市中小学生春假生活，让学子走出课堂、走进社会，在沉浸式实践中感悟红色文化、领略青城魅力、厚植家国情怀，扎实推进“大思政课”建设走深走实，呼和浩特市首批“大思政课”研学实践教育基地正式出炉！ 呼和浩特市首批“大思政课”研学实践教育基地（30家） 1.内蒙古自然博物馆 2.内蒙古青少年生态示范园 3.蒙树生态科技园 4.蒙草・草博园生态文明教育基地 5.敕勒林海自然学校教育实践基地 6.内蒙古博物院 7.呼和浩特市土默特左旗“乌兰夫故居” 8.内蒙古妇女儿童公园 9.内蒙古大青山革命文化实践教育基地 10.呼和浩特市清水河县宏河镇高茂泉村 11.“12・14”英雄纪念广场 12.贾力更烈士纪念馆 13.呼和浩特市青少年活动中心 14.呼和浩特市莫尼山非遗小镇 15.内蒙古自治区赛马场 16.呼和浩特市赛罕区青少年素质教育活动基地 17.呼和浩特市新城区教育局素质教育基地 18.大黑河军事文化乐园 19.奥威马文化生态旅游区 20.新城区科技城AI公园 21.清水河老牛湾 22.大青山红色文化公园 23.神泉生态旅游景区 24.内蒙古马鬃山滑雪场 25.呼和浩特市智能技术应用学校 26.乌兰夫纪念馆 27.呼和浩特城市规划展示馆 28.内蒙古环境资源司法保护教育基地 29.呼和浩特雕塑艺术馆 30.呼和浩特博物院（昭君博物院、将军衙署博物馆、公主府博物馆）

05-29